Symbio Access devices - PC a Kompenzační pomůcky pro zrakově postižené

Logo iSymbio
SYMBIO Access devices s.r.o. Jana Růžičky 1165/2A, 148 00 Praha 4 Telefon: +420 739 094 745 E-mail: info@isymbio.cz

Poděkování od klienta

Dobrý den,

rád bych touto cestou poděkoval týmu ze společnosti Symbio a zároveň se podělil o naší zkušenost s touto partou kluků. Měli jsme nulovou zkušenost s tím, jak postupovat při žádosti o pomůcky pro naší dceru. Přístup lidí ze Symbio týmu je z našeho pohledu dechberoucí. Pozvali nás na schůzku, s dcerou provedli rozhovor ve velmi přátelském a příjemném duchu. Následně nám doporučili, jak postupovat při žádosti na úřadě. Zároveň nám dali odpovědi na případné dotazy úřadu. Komunikace s úřady dokáže být velmi náročná, ale s podporou tohoto týmu se člověk na úřadě cítil velmi sebejistě. Veliký dík patří také úřadu u nás v Praze 6. Vše proběhlo přesně tak, jak nám bylo řečeno. Po schválení ze strany úřadu následovalo objednání pomůcek. Předání těchto pomůcek proběhlo v sobotu 4/4/20 (ano, udělali si na nás čas v sobotu a do kanceláře přijeli pouze kvůli nám). Dceři nastavili mobilní telefon, notebook i tiskárnu. Vše vysvětlili velmi trpělivě a opakovaně. Výsledkem je to, že o den později si naše dcera sama udělala svou první prezentaci do školy. Pokud budete někdo z Vás hledat skutečně profesionální přístup tak určitě uděláte dobře, pokud se obrátíte na kluky ze společnosti Symbio. Hodně štěstí všem. Martin... A my velice děkujeme za podporu a jsme rádi, že ste se na nás obrátili. Tomáš Franěk